24h
Servicekontakt bei Vertrag
Service
Professionelle Betreiber brauchen mehr als Lieferung. Sie brauchen Verlässlichkeit.
EVR Cosmed unterstützt B2B-Kunden aus Leipzig, Deutschland mit Schulung, Servicevertrag, Wartungslogik und 24-Stunden-Erreichbarkeit für vertraglich betreute Systeme.
1 Jahr
B2B-Gewährleistung
2 Jahre
B2C-Gewährleistung
Servicevertrag
Für professionelle Nutzung empfehlen wir einen passenden Servicevertrag.
Ein Servicevertrag kann Wartungsintervalle, Reaktionswege, Ansprechpartner und Priorisierung klären. Das gibt Betreibern Sicherheit im Alltag.
Schulung
Ein System ist nur so gut wie die Menschen, die es erklären.
EVR Cosmed unterstützt bei Einweisung, Nutzenargumentation und Ablauftraining, damit das Team nicht nur bedienen, sondern verkaufen kann.
Standort
EVR Cosmed arbeitet von Leipzig aus für B2B-Kunden in mehreren europäischen Märkten.
Der Sitz in Leipzig, Deutschland ist Ausgangspunkt für Beratung, Koordination und Serviceprozesse in Deutschland, Österreich, Frankreich, Luxemburg, der Schweiz und den Niederlanden.
Service- und Garantiehinweise.
24-Stunden-Service
Für betreute Systeme kann ein 24-Stunden-Servicekontakt im Vertrag vereinbart werden.
1 Jahr B2B
Für B2B-Kunden gilt eine einjährige Gewährleistung, sofern vertraglich nichts anderes geregelt ist.
2 Jahre B2C
Für Verbraucher gelten zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung nach den einschlägigen Regeln.
Möchten Sie Service und Wartung direkt mitplanen?
Fragen Sie einen Servicevertrag an, damit Betrieb, Wartung und Ansprechpartner von Anfang an klar sind.